Conditions Générales de Vente

SARL Canopée Croisières à la voile – Capital social de 10 000€ Numéro de TVA : FR50984303859 – 10 résidence de l’océan 17480 Le Château d’Oléron.

Consignes à bord et responsabilités.

Les passagers à bord du catamaran affrété par Canopée doivent se soumettre au règlement établi ainsi qu’aux consignes du capitaine.

Canopée ne pourra en aucun cas être tenu responsable du non respect des consignes de sécurité par les passagers.

Canopée ne peut engager sa responsabilité lors d’une éventuelle détérioration, perte ou vol d’objets appartenant aux passagers, dus notamment aux mouvements naturels du bateau, aux conditions météorologiques ou autre.

Canopée ne peut être tenu responsable d’un éventuel retard, changement d’horaire ou de durée de sortie ou d’une éventuelle annulation liés aux conditions météorologiques, techniques ou logistiques.

En cas de retard de passagers quel qu’en soit le motif, Canopée se réserve le droit de partir sans les retardataires.

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’une personne majeure.

Les vélos ne sont pas autorisés à bord. Les poussettes pliées peuvent être embarquées.

Les animaux de compagnie sont acceptés à bord sous certaines conditions.

Les clients peuvent apporter à manger et à boire lors des sorties, cependant Canopée ne peut être pris pour responsable de perte ou dommages de ces biens.

Règlement des prestations.

Toute commande suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve.

Les prix de nos balades découverte et privatisations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française).

Pour la billetterie, le paiement s’effectue en totalité lors de la réservation.

Pour la privatisation du bateau, un acompte de 30% du montant TTC est à verser pour valider la réservation. Le solde sera à régler au plus tard lors de l’embarquement.

Canopée se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Annulation et remboursement.

• Annulation par le client :
– Chaque réservation en billetterie est définitive et ne peut être ni annulée, ni modifiée, ni remboursée. Les billets ne sont utilisables qu’à la date indiquée.

– Dans le cadre d’une privatisation, des frais d’annulation s’appliquent à hauteur de 30 % du montant total TTC, quelque soit le délai avant le début de la prestation.

• Par Canopée :
Canopée se réserve le droit d’annuler une sortie quelconque quel qu’en soit le motif.

Dans le cas d’une annulation de la part de Canopée (pour des raisons techniques, logistiques ou météorologiques), la sortie peut être reportée à une date ultérieure ou, en cas d’impossibilité de report, une solution est proposée en accord avec le client. Canopée ne se voit pas dans l’obligation de rembourser si d’autres solutions sont trouvées.

Le droit de rétractation effectif en matière de vente à distance ne s’applique pas pour les services liés à des activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période d’exécution spécifique.